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执行到位的八大关键

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课程背景
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?
为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?
为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?
为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?
为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?
企业的团队执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神,提升团队执行力,才能实现企业快速发展的目标。

授课方式:  案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

授课特色:  气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,自由问答解决实际困惑
学习收益
1.深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
2.清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手
3.领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
4.清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行
5.在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到底、执行到位
6.学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力
7.在体验式训练中学到,有效的激励和授权是提升团队执行力的重要因素
8.在体验式游戏中顿悟到,团队成员沟通顺畅、彼此支持能保证执行到位
9.管理者在执行全过程中的有效管控,确定组织目标的实现
学习对象
高中基层管理人员、执行团队
课程大纲
第一单元:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1.何谓执行力,执行的实质
2.何谓团队,高执行力团队的六大特征
3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
(一)案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍

第二单元:执行到位的八大关键之一文化氛围引导
管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
1.团队文化的重要性:在优秀文化背景下,才可能有真正的执行
2.创造执行文化氛围的四个条件
3.视频学习:看执行的决心和立场
4.案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

第三单元:执行到位的八大关键之二一制度流程健全
制度和流程越有操作性,越有利于执行
1.严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则
2.优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发
3.清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享
4.执行中,需要堵住的四个借口
5.制度流程的人性化与人情化区别
6.制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程

第四单元:执行到位的八大关键之三一主动负责心态
积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标
1.小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分
2.表现负责任 OR 真正负责任
3.案例分析:“库管发货”中该批评谁、表扬谁?
4.故事分享:勇于担当、负责任后的结果
5.评价真正负责任的标准:有利于组织的终极目标的实现

第五单元:执行到位的八大关键之四一目标计划清晰
目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1.目标管理SMART原则 
2.计划分解到可执行的5W2H方法
3.目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用
4.管理的不断改善---PDCA循环
5.工作分派时应考虑的三个因素
6.时间管理四象限的优选方案
7.经理人有效时间管理的六个建议
8.案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

第六单元:执行到位的八大关键之五一有效辅导激励
辅导与激励,打造有心有力的团队,实现团队目标
1.员工表现的冰山原理
2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3.互动练习:岗上指导的五个步骤
4.激励的心理学原理:刺激—需求—行动
5.激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、期望理论、需求理论 
6.工作中激励的十种方式
7.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

第七单元:执行到位的八大关键之六一分层授权运用
分层授权---让你权利下放、责任下放,调动下属的积极性,执行才能到位
1.授权的好处
2.授权所需的前提条件
3.授权上的常见八大误区
4.授权的三要素、四类型、五原则
5.根据下属状况决定授权的七个层次
6.案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案

第八单元:执行到位的八大关键之七一沟通协调顺畅 
1.以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2.达成良好沟通应该具备的四大心态
3.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
4.在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
5.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
6.实际工作中沟通问题的解决方案:
(一)对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
向上级汇报工作的要点是什么?
如何向下级清晰地布置工作,并让其接受?
如何处理下属的过失行为?
如何处理下属间的纠结?
其他部门不配合工作时,你该怎么办?
(二)视频分析:从一段视频中看沟通的艺术

第九单元:执行到位的八大关键之八一执行监控有力
问题解决与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现
1.执行中常见的误区分析
2.控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
3.培养员工的问题意识,问题分析的三层次
4.问题区分:良性问题or恶性问题,管理问题or改善问题,
5.案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?