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德鲁克:管理者的八项修炼

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课程背景
在企业发展的过程中,中基层经理是最重要的骨干,需要发挥承上启下的功能,才能够支撑企业的发展。然而,许多企业的中基层经理,有的简单粗放缺乏管理技巧,有的提拔过快积累不足,有的技术出身缺少管理知识,甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能,难以取得最佳绩效。 
学习收益
本课程专门针对从专业人士到管理者的职业角色转换人士而精心设计,对于管理的共通问题,如沟通、激励以及协调等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,掌握八项实用的基本管理技能,以提高其本人及部门绩效。
学习对象
中基层管理人员、新晋经理、储备干部
课程大纲
第一单元:管理者的角色认知
1.什么是管理
2.管理者角色的3大误区
3.德鲁克论目标管理与自我控制
4.管理者的5项核心任务
5.管理能力自我测评与反馈
测评:管理者5项核心任务
情景互动:无人战鹰计划

第二单元:PDCA日常管理
1.计划制定不周的结果和迹象
2.制定计划的5大益处
3.管理者不愿制定计划的原因
4.拟订工作计划的7个要素与要领
5.何谓不折不扣的执行
6.4项工作检查技巧
7.确保计划顺利推动的改善反馈要点
影片教学:我的工作本身就是计划

第三单元:要事优先的时间管理
1.管理者要做正确的事
2.识别工作重点的有效方法
3.重要紧急矩阵的启示
4.如何避免频繁救火
5.管理者的关键工作分析
6.提升管理者自我价值的工作安排
情景游戏:沙漠求生
案例讨论:生产经理的下午安排

第四单元:授权与工作安排
1.授权与委派的不同
2.管理者回避授权的原因
3.授权的真正意义
4.工作安排的流程步骤
5.了解自己的授权习惯
6.如何分析与了解下属现状
7.进行有效授权的7个原则
8.如何应对反授权
影片教学:理查德与伯纳德
案例教学:经理背上的猴子

第五单元:高效沟通
1.高效沟通的基本原则
2.沟通中的障碍与心态
3.沟通基本技巧
4.有效倾听4步法
5.实务运用
情景游戏:听音画图
情景演练:工作回馈

第六单元:有效激励
1.什么是激励
2.德鲁克:确立目标、消除障碍
3.如何发挥内在激励
4.不同下属使用不同激发手段的流程

第七单元:员工辅导
1.员工辅导与管理者的责任
2.员工辅导对管理者的3大益处
3.辅导下属的关键时机与关键点
4.下属的4个发展阶段与2种辅导行为
5.如何完成有针对性的辅导
6.辅导下属的教练模型与模拟演练

第八单元:团队合作
1.团队与群体的不同
2.团队发展阶段与测评
3.团队中的角色分工
4.团队氛围的 5项机能障碍
5.巅峰团队的7项标准
情景游戏:Stand Up Guys!
测评:巅峰团队的7项标准

第九单元:总结与提升
1.课程总结
2.要带走的精华
3.要行动的要领
讲师介绍
讲师 : 谈炜
领导力专家、高管教练
寰球立德合伙人
北京大学光华管理学院MBA
清华大学总裁班特聘讲师        
彼得·德鲁克管理学院认证讲师
美国HPO授权讲师        
宾夕法尼亚大学绩效改进咨询师
国际教练联合会认证教练        
新浪无线产品总监

丰富的培训经验:
先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构,培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列,以及问题解决工作坊系列等;
丰富的职场经验:
13年管理经验,曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务;在新浪服务6年后,以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯;
丰富的教练经验:
深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系,及坤烨绩效教练体系,开发了适合国内文化特色的教练流程;独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导,参加教练辅导的团队业绩增长了76%!

授课特色:
综合运用多种培训方法:
根据课程阶段的不同,设计最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术; 
实现知识技能转换:
用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;
实现工作场景应用:
通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;

服务客户:
中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装,及FESCO等培训机构。
讲师
谈炜
谈炜
领导力专家、高管教练 寰球立德合伙人 北京大学光华管理学院MBA 清华大学总裁班特聘讲师 彼得·德鲁克管理学院认证讲师 美国HPO授权讲师 宾夕法尼亚大学绩效改进咨询师 国际教练联合会认证教练 新浪无线产品总监 丰富的培训经验: 先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构,培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列,以及问题解决工作坊系列等; 丰富的职场经验: 13年管理经验,曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务;在新浪服务6年后,以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯; 丰富的教练经验: 深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系,及坤烨绩效教练体系,开发了适合国内文化特色的教练流程;独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导,参加教练辅导的团队业绩增长了76%! 授课特色: 综合运用多种培训方法: 根据课程阶段的不同,设计最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术; 实现知识技能转换: 用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情; 实现工作场景应用: 通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果; 服务客户: 中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装,及FESCO等培训机构。
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